Công ty Cổ phần Quốc tế EMP Việt Nam cam kết mang đến sự tiện lợi và minh bạch trong quá trình thanh toán cho khách hàng. Dưới đây là các hình thức thanh toán và quy định đi kèm:
1. Các hình thức thanh toán
1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash on Delivery)
- Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra sản phẩm.
- Hình thức này áp dụng cho tất cả các đơn hàng trong phạm vi toàn quốc.
1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
- Khách hàng có thể thanh toán trước qua chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của công ty.
- Thông tin chuyển khoản:
- Tên tài khoản: EMP VIET NAM INTERNATIONAL JSC
- Số tài khoản: 248683979
- Ngân hàng: MBBank - CN Tây Đô
- Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng hoặc tên khách hàng.
- Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi thông tin giao dịch qua hotline: 0901 22 1010 hoặc email: [email protected] để xác nhận.
1.3. Thanh toán qua ví điện tử: chưa áp dụng
1.4. Thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng: chưa áp dụng
2. Quy định thanh toán
-
Xác nhận đơn hàng:
- Đối với thanh toán chuyển khoản hoặc trực tuyến, đơn hàng chỉ được xử lý sau khi chúng tôi nhận được thanh toán.
- Khách hàng vui lòng giữ lại biên lai hoặc thông báo giao dịch để đối chiếu nếu cần.
-
Hoàn tiền:
- Trong trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc không thể giao hàng, chúng tôi sẽ hoàn lại 100% số tiền đã thanh toán theo phương thức ban đầu trong vòng 7 ngày làm việc.
-
Chi phí phát sinh:
- Nếu có bất kỳ chi phí giao dịch hoặc phí ngân hàng nào, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm thanh toán (nếu có quy định từ ngân hàng hoặc cổng thanh toán).
3. Bảo mật thông tin thanh toán
- Chúng tôi cam kết bảo mật toàn bộ thông tin thanh toán của khách hàng.
- Thông tin tài khoản/thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ví điện tử sẽ không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.
