Khi quý khách truy cập và tiến hành đặt hàng/dịch vụ tại website khothuoc.online đồng nghĩa quý khách đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Quý khách vui lòng đọc kỹ chính sách của khothuoc.online để đảm bảo quyền lợi của mình.
1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP
-
Việc thu thập dữ liệu trên website bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
-
Khách hàng đăng ký sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
-
Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho thành viên khi nhận được yêu cầu từ thành viên;
-
Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
-
Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;
-
Gửi các thông báo về các hoạt động trên website
-
Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
-
Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch.
-
Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi quý khách có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN
-
Ban quản trị website
-
Khách hàng sở hữu thông tin cá nhân đó
-
Các cơ quan Pháp luật Việt Nam có thẩm quyền
-
Các đối tác hoạt động liên quan đến giao dịch của bạn như: đơn vị vận chuyển.
5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ EMP VIỆT NAM
Địa chỉ: 92 Nguyễn Thông, phường An Thới, quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ.
Hotline: 0901 22 1010
Email: [email protected]
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 1801771285 do Sở Kế hoạch đầu tư Tp.Cần Thơ cấp ngày 16 tháng 9 năm 2024
6. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH
-
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website thực hiện việc này.
-
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
7. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gọi số Hotline: 0901221010 hoặc email: [email protected] để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan đến vụ việc cho Ban quản trị.
Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.
